Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunkat többféle módon is elérheti: telefonon a +36 1 234 5679-es számon, emailben a support@netmasters.hu címen, vagy a weboldalunkon található élő chat funkcióval. Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján, 0-24 órában rendelkezésre áll.

Általában 1-2 órán belül válaszolunk az email megkeresésekre munkaidőben. Sürgős esetekben a telefonos ügyfélszolgálat vagy az élő chat a leggyorsabb megoldás. Technikai problémák esetén jegyrendszerünkben 24 órán belül válaszolunk.

A technikai problémákat leghatékonyabban a felhasználói fiókjában, a támogatási jegyrendszeren keresztül jelentheti be. Itt pontos leírást adhat a problémáról, és akár képernyőképeket is csatolhat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban és hatékonyabban segíthessünk.

Értékesítési csapatunk készséggel áll rendelkezésére személyre szabott ajánlatok és konzultációk céljából. Időpontot egyeztethet a sales@netmasters.hu email címen vagy a +36 1 234 5678-as telefonszámon. Nagyobb projektek esetén személyes találkozót is szervezünk irodánkban.